nthropicFormazione aziendale · Growth & GTM · Lifecycle & CRM
Formazione AI per CRM Lead
Owner della relazione cliente post-signup.
Orchestri journey multi-canale con automazioni AI-driven su CDP (Segment, RudderStack).
Cosa porta a casa il CRM Lead
Un programma formativo end-to-end per chi vive il ruolo
Use-case operativi
Workflow e prompt direttamente applicabili dal day-1, mappati sul ruolo.
Stack AI nativo
Claude (API + Code + Operator), MCP, agenti tool-use, evals.
Governance & sicurezza
Linee guida AI Act, GDPR, gestione dati sensibili in modelli.
Certificazione Aladia + Anthropic
Badge e certificazione spendibile, formazione riconosciuta.
Come è strutturato
Formato modulare, pilot 1 dipartimento → roll-out
Iniziamo con un pilot mirato sul team CRM Lead, misuriamo i KPI di adozione e ROI, poi scaliamo orizzontalmente sugli altri team del dipartimento Growth & GTM e dell'azienda.
- Discovery 1:1 con team lead e advisor Aladia
- Programma su misura: 4-12 settimane, live + on-demand
- Workflow AI applicati direttamente sui processi del ruolo
- Office hours dedicate + community privata
- Misurazione ROI + report executive a fine pilot
Altri ruoli in Lifecycle & CRM
Programmi per tutto il team Lifecycle & CRM
Pronto a formare il tuo team CRM Lead?
Un advisor Aladia analizza il tuo contesto (size team, stack attuale, obiettivi a 6 mesi) e prepara una proposta su misura entro 48h.